ステップメールで広告を配信、気になる費用は？

EＣサイトにおいて、顧客との接点を持つことに有効なマーケティングツールのひとつが「メール」になります。

メールは、コストをあまりかけることなく、顧客に対して定期的にアプローチをすることが可能で、メールといえば「メルマガ」ですが、メルマガではマーケティングとして不十分と感じている方もいるようです。

そこで、より効果的とされているのが、ユーザーそれぞれに商品に対して興味・関心を持ってもらうための情報を与える「ステップメール」というもので、マーケティング業界では近年、「ステップメール」に注目する企業が増えています。

そこで、今回この記事では、【ステップメールで広告を配信、気になる費用は？】ということについて、解説していきたいと思います。

ステップメールとは？

ステップメールとは、あらかじめ設定されたシナリオに基づいて、段階的に自動配信されるメールのことです。

マーケティングや顧客育成の一環として利用されるこの手法は、顧客の行動や登録タイミングに応じて設計され、最適なタイミングで情報を届ける仕組みが特徴で、たとえば、新規登録者に「ウェルカムメール」を送り、次に商品の魅力や成功事例を段階的に伝えるような流れが典型的な例です。

ステップメールの目的は、顧客との関係を深め、最終的に購買や問い合わせといったアクションを促進することにあります。

一度シナリオを設定しておけば、その後の運用は自動化されるため、手間を省きながら一貫性のあるコミュニケーションを実現できるのが魅力で、また、メールごとに異なる役割を持たせることで、顧客の興味を段階的に高めることが可能です。

たとえば、初回メールで自己紹介や信頼感を醸成し、次回以降で具体的な価値や解決策を提供するといった戦略が有効です。

さらに、ステップメールは特定の顧客に対してパーソナライズされた内容を提供できる点でも効果的です。

例えば、資料請求者にはその資料を活用した成功事例や追加のサポート情報を送り、関心を継続させます。

このような個別対応が可能なため、一般的な一斉配信のメールに比べて、開封率やクリック率が高まる傾向にあります。

ただし、効果的なステップメールを運用するためには、シナリオの設計やメールコンテンツの作成に手間がかかる点もあり、顧客の行動やニーズを正確に把握し、それに基づいた内容を構築することが重要です。

また、配信後のデータ分析や改善を繰り返すことで、より高い成果を上げることができます。

ステップメールは、新規顧客の獲得から既存顧客との関係強化まで、幅広いマーケティング活動に活用できる有用なツールとして、適切に設計・運用することで、顧客との信頼関係を築き、ビジネスの成長を支える重要な役割を果たします。

メールマーケティングを行うための費用は？

メールマーケティングを実施する際には、いくつかのコストが発生します。

主に「メール配信コスト」「リスト生成コスト」「メール運用コスト」に分類され、それぞれの要素がマーケティング予算に影響を与えます。

これらのコストを事前に把握し、計画的に運用することで、効率的かつ効果的なメールマーケティングを実現できます。

メール配信コスト

メール配信コストは、主にメール配信ツールの利用料として発生します。

一般的なメール配信ツールの料金体系は、月額制が主流で、配信件数や登録リストの規模に応じて変動し、小規模なリストを運用する場合、月額数千円程度のプランが利用可能ですが、大規模なリストを運用する場合や、詳細なレポート機能、高度なパーソナライズ機能を利用する場合は、月額1万円から5万円以上になることもあります。

例えば、無料プランや初期費用ゼロで始められるツールもありますが、配信可能な件数や機能が制限されていることが多いため、実際の運用規模に応じて有料プランへの移行が必要です。

大量のメールを一斉配信する場合、追加料金が発生するケースもあるため、配信頻度やリストサイズに基づいたコスト計算が重要です。

リスト生成コスト

メールマーケティングの成功には、質の高いメールリストが欠かせません。

このリストを生成するためには、さまざまなコストが発生します。

具体的には、顧客データを収集するためのウェブフォームの設置やランディングページの作成、広告費などが挙げられ、これらの費用は、見込み顧客を獲得するためのマーケティング活動の一環として計上されます。

例えば、リスティング広告やSNS広告を活用して登録者を増やす場合、クリック単価やコンバージョン率に応じて広告費用が変動し、1件のリード獲得に数百円から数千円のコストがかかることも珍しくありません。

また、イベントやセミナーを通じてリストを収集する場合、その運営費用や人件費がリスト生成コストに含まれ、さらに、既存顧客からのメールアドレス収集には、購入時のフォーム設計やプライバシーポリシーの整備といった間接的なコストも必要です。

メール運用コスト

メールマーケティングの運用には、継続的なコストが発生し、これには、メールコンテンツの作成やデザイン費用、配信後の分析や改善活動にかかるリソースが含まれます。

特に、効果的なメールを作成するためには、ライティングやデザインのスキルが求められ、必要に応じて外注費用や専門スタッフの人件費がかかることがあります。

また、メールの内容やターゲットに応じたパーソナライズやA/Bテストを行う場合、その準備や運用にも時間とコストが必要です。

さらに、メール配信後の分析ツールやレポート機能を利用して、開封率、クリック率、コンバージョン率といったデータを収集・評価するプロセスも運用コストに含まれます。

これらのデータを基に改善策を立てることで、次回以降のメール配信の効果を高めることが可能ですが、その分の工数が発生します。

合計コストの見積もり

メールマーケティング全体の費用は、配信規模や運用の深さによって異なります。

たとえば、小規模な運用であれば月額1万〜3万円程度、中規模以上の運用では月額5万〜10万円以上の予算が必要になることもあります。

リスト生成やコンテンツ作成の初期コストを含めると、さらに費用は増加しますが、メールマーケティングは他の広告手法と比較して費用対効果が高い点がメリットです。

適切なツール選びと効率的な運用を心がけることで、予算内で最大の成果を得ることができるでしょう。

ステップメールの手法別、費用相場はどのくらい？

ステップメール費用相場はどのくらい？

「ステップメールの費用」無料版

ステップメールの費用には、「無料版」のものと「有料版」のものがあります。

まずは、無料版から紹介していきます。

ワンステップメール
エースメール
メールdeコネクト
オレンジメール
Personal StepMail
FreeNEO
Bench mark Email

それぞれ、解説をしていきたいと思います。

ワンステップメール

ワンステップメールは、シンプルかつ高機能なメール配信システムとして、多くのビジネスに採用されているツールで、このツールの大きな特徴は、使いやすさを重視した設計と、ステップメールや一斉メール配信を含む幅広い機能を提供している点にあります。

特に、ステップメール機能では、あらかじめ設定したシナリオに基づいて自動でメールを配信できるため、時間や手間を削減しながら効果的なマーケティング活動を展開できます。

また、ワンステップメールは直感的に操作できるインターフェースが魅力で、初心者から熟練のマーケターまで幅広いユーザーに適しています。

メールのデザインも簡単にカスタマイズ可能で、HTMLメールの作成機能も備えているため、ブランドイメージを反映させたプロフェッショナルなメール配信が可能で。さらに、開封率やクリック率といった配信後のデータを詳細に分析できるレポート機能を提供しており、これによりキャンペーンの効果を測定し、改善を行うサイクルをスムーズに回すことができます。

このツールはまた、配信先のリスト管理が簡単で、セグメント分けも柔軟に対応可能です。

例えば、顧客の属性や行動に基づいてグループを作成し、それぞれに最適化されたメッセージを届けることで、顧客一人ひとりに対してよりパーソナライズされた体験を提供できます。

加えて、他のCRMツールやマーケティングツールとの連携機能も充実しており、既存の業務フローに無理なく統合できる点も利便性を高めています。

総じて、ワンステップメールは、効率的かつ効果的なメールマーケティングを実現するための強力なツールです。

その柔軟性と高い操作性により、顧客との関係構築や売上向上を目指すビジネスにとって不可欠な選択肢となるでしょう。

エースメール

エースメールは、国内で広く利用されているメール配信サービスで、特に高い送信性能と信頼性で定評があり、このツールの特徴の一つは、大量メールの一斉配信における安定性です。

膨大なメールリストに対して短時間で配信を完了できる仕組みが整っており、大規模なキャンペーンを展開する際にも滞りなく運用でき、特にEコマースやイベント告知を行う企業に適したツールとして知られています。

エースメールは、ステップメールやターゲティングメールなど、多彩なメール配信オプションを提供しており、さまざまなマーケティングシナリオに対応可能です。

また、セグメント機能を活用することで、顧客データに基づいた細かなターゲティングが可能となり、例えば、購買履歴や登録日などの条件をもとに配信先を絞り込むことで、効果的なメッセージングを実現します。

さらに、このツールはユーザーインターフェースの分かりやすさにも定評があります。

初心者でも直感的に操作できる設計となっており、テンプレート機能を活用することで、美しく整ったHTMLメールを短時間で作成でき、また、送信後の分析機能も充実しており、開封率やクリック率を詳細に把握することが可能です。

これにより、配信内容やタイミングの改善に役立つデータを収集し、次回以降のキャンペーンの成果を高めることができます。

エースメールはまた、コストパフォーマンスの面でも優れており、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに対応可能です。

その安定性と多機能性から、メールマーケティングを成功させるための頼れるパートナーとして多くの支持を集めています。

メールdeコネクト

メールdeコネクトは、企業と顧客のつながりを強化するために設計されたメール配信ツールで、このツールの最大の特徴は、高度なパーソナライズ機能と豊富なテンプレートの提供です。

ユーザーは顧客データをもとに、名前や購買履歴、興味関心に合わせたカスタマイズされたメールを簡単に作成でき、このようなパーソナライズは、開封率やクリック率の向上に寄与し、より深い顧客エンゲージメントを実現します。

また、メールdeコネクトは操作性が高く、複雑な設定を必要とせずにステップメールを運用できるのも魅力で、例えば、シナリオを設定するだけで、顧客の行動やタイミングに応じたメールを自動的に配信することができます。

これにより、顧客ごとに適切なメッセージを届けることができ、時間やリソースの削減にもつながります。

さらに、分析機能も強化されており、配信後のデータを細かく追跡することができます。

メールの開封率、クリック率、コンバージョン率などを視覚的に確認できるダッシュボードが用意されており、マーケティングキャンペーンの効果を直感的に把握することが可能で。これにより、データに基づいた改善策を迅速に講じることができ、継続的に成果を向上させることができます。

メールdeコネクトは、企業と顧客の距離を縮めるための頼れるツールとして、特に顧客とのコミュニケーションを重視する企業に適しています。

その使いやすさと高い柔軟性により、初心者からプロフェッショナルまで幅広いユーザーに支持されています。

オレンジメール

オレンジメールは、メールの配信に慣れていない人でも簡単に利用をすることが出来ます。

はじめての方でも5分の動画マニュアルをみれば、具体的な操作がわかりますので、安心
オレンジメールの特徴としては、はじめての方でも5分の動画マニュアルをみれば、具体的な操作がわかり、約１０分という短時間でメールの配信をすることが可能な点です。

また、100以上あるQ&Aが疑問を解決してくれるので、サポート体制も充実しています。

無料プランは、半年間利用をすることが可能で、定額制なので、メールの配信数を気にする必要がなく、24時間365日の監視もあるので、セキュリティ面でも安心して利用することができます。

成果に結びつく機能が豊富にそろっていて、数多くのwebメディアからも紹介されるほど、実績が豊富です。

Personal StepMail

Personal StepMailは、パソコンにインストールして使うタイプになります。

メールソフトを使うような感覚で利用することができ、パソコン上で稼働するので、顧客データを外部に預けることなく、365日以内の範囲で、送信する日付を指定することができます。

また、専用のメールエディタを使うことができ、CSVファイルから読者を一括登録して管理することができます。

無料版でも、ステップメール送信に必要な多くの機能を使うことができ、メールフッターに定型文を挿入することも可能です。

しかし、メール本文に名前などを挿入することができる「キーワードによる差し込み機能」は使うことができず、もし利用したい場合には、費用として2,680円（税込）を支払って、EX版のライセンスキーを購入する必要があります。

FreeNEO

FreeNEOは、使いやすさと多機能性を兼ね備えたメール配信システムであり、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに応えるツールとして注目されていて、このツールの最大の特徴は、初心者にも優しい設計と柔軟なカスタマイズ機能です。

特に、直感的に操作できるインターフェースが採用されており、メールマーケティングの知識が浅いユーザーでもスムーズに利用できる点が評価されています。

FreeNEOのステップメール機能は、あらかじめ設定したシナリオに基づいて、自動的にメールを配信する仕組みが整っていて、例えば、新規顧客に対するウェルカムメール、購買促進のための情報提供、さらには購入後のフォローアップメールまで、あらゆる顧客接点に対応可能です。

また、特定の条件に基づいたメール配信を簡単に設定できるため、顧客ごとにパーソナライズされたメッセージを届けることができます。

FreeNEOでは、HTMLメールの作成機能も充実しており、プロフェッショナルなデザインのメールを簡単に作成できます。

テンプレートが豊富に用意されているため、ブランドイメージに合わせたメールを短時間で作成することが可能で、また、顧客の興味を引く画像やリンクボタンを配置することで、視覚的な効果を高め、クリック率やコンバージョン率の向上を図ることができます。

さらに、配信後のデータ分析機能も強化されており、メールの開封率やクリック率、コンバージョン率などを詳細に追跡でき、これにより、配信内容やタイミングの最適化を行い、マーケティング効果を継続的に向上させることが可能です。

また、配信エラーやバウンスの管理も容易で、リストのクリーンアップを効率的に行える点もFreeNEOの強みです。

FreeNEOはまた、コストパフォーマンスにも優れており、中小企業の限られた予算内で効果的なマーケティング活動を展開するのに適しています。

その一方で、大規模なメールキャンペーンにも対応できるスケーラビリティを持ち合わせており、成長するビジネスのニーズにも柔軟に応えることができます。

総じて、FreeNEOは、使いやすさ、高いパフォーマンス、豊富な機能を備えたメール配信ツールとして、幅広いユーザー層に支持されています。

初めてメールマーケティングを始める企業から、高度なマーケティング戦略を展開したいプロフェッショナルまで、さまざまな用途で活用できる信頼性の高いプラットフォームです。

Bench mark Email（ベンチマークイーメール）

Bench mark Emailは、HTMLメールエディターで初心者でもかんたんにメール作成が可能で、特に小規模運営での利用をおすすめします。

Bench mark Emailの特徴としては、無料で使う場合は、「無料トライアル」で書かれたサービスが適用され、1ヶ月送信数は250通まで無料利用が可能で、HTMLエディター内に画像編集機能もあり、500種類以上の豊富なデザインテンプレートを利用することができます。

また、世界５０万社以上から利用されているグローバルなシステムで、9言語に対応し、50通以上送るためには有料プランに加入する必要がありますが、無料プランでも豊富なツールを利用することが出来ます。

すぐにダウンロードをして、無料ソフトとして使うことができるので、事前に資料請求をしたり、相談をする必要がなく気軽に始めることができます。

過去のメルマガと比較をすることも可能で、常に最新の情報のメール記事の作成することもでき、日本人スタッフの丁寧なサポートを受けることができるので安心です。

サポートについては、メールでの対応のみで、チャットを使ったサポートは受けることができませんが、ステップメールを初めて利用する場合には、基本的な機能だけでシンプルに運用をすることができます。

「ステップメールの費用」有料版

ここからは、有料版ステップメールについて紹介していきます。

前述でご紹介した無料版と比較をすると、使うことのできるツールの機能性やサポートなどが充実しています。

配配メール
MailPublisher
AutoBiz
WiLL Mail

それぞれ、解説をしていきたいと思います。

配配メール

配配メールは、使いやすさと高い機能性を両立した国産のメール配信サービスで、このツールの最大の魅力は、シンプルな操作性と初心者でも簡単に利用できる設計です。

特に、ステップメール機能を直感的に設定できる点が評価されていて、例えば、新規登録者に対するウェルカムメールや、リード育成を目的としたフォローアップメールなど、さまざまなシナリオをスムーズに作成できます。

配配メールは、送信リストの管理が非常に柔軟で、細かなセグメント分けが可能です。

これにより、顧客の属性や行動データに基づいてターゲティングを行い、パーソナライズされたメールを配信でき、また、テンプレート機能が充実しており、HTMLメールを簡単に作成できるため、見栄えの良いプロフェッショナルなメールを手軽に作成できます。

さらに、このツールは配信後の分析機能にも優れており、メールの開封率、クリック率、反応率をリアルタイムで把握することが可能です。

これにより、マーケティングの効果を詳細に評価し、次回のキャンペーンに活用できるフィードバックを得ることができ、また、配信エラーの管理機能も充実しており、メール送信の成功率を最大化するためのサポートが整っています。

配配メールは、初めてメールマーケティングを実施する企業から、本格的なキャンペーンを展開したい大規模企業まで幅広いユーザーに適しています。

その信頼性とコストパフォーマンスの良さから、多くのビジネスで活用されているツールの一つです。

MailPublisher

MailPublisherは、1時間に4,100万通という圧倒的な配信量と、月間で60億通を超えるメール配信実績があるメール配信システムです。

他社と比較をしても、「Willmail」が１時間に100万通、配信速度業界トップクラスと言われている「Cuenote FC」が１時間に1,000万通なので、圧倒的な速さと言えます。

また、ファイルベースでメール配信をすることができ、データベースを有していないので、シンプルで操作性にすぐれています。

特徴としては、外部ツールを多く取り入れていることから、難易度の高いメールマーケティングの実現が可能で、市場にてトップシェアを維持しています。

費用としては、月額25,000円からの利用することが可能で、月の配信する数によって、料金体系が分かれていて、月の配信する数が多ければ多いほど、メール1通あたりの金額はリーズナブルになります。

AutoBiz（オートビズ）

AutoBizは、株式会社ビズクリエイトが提供するメール配信システムで、ステップメールを始めとしたさまざまなメール配信のできる1ヶ月の無料利用が可能なサービスです。

テンプレートを活用して、誰でも簡単にフォームを作成することができ、

フォーム作成機能
ステップメール配信機能
メルマガ配信機能
LINE配信機能

など、充実した機能があり、18,000社以上の導入実績を誇ります。

メールセミナー、お問い合わせといったフォームを作成することができ、フォーム入力の項目数は、「通常フォームは15項目」「高機能フォームは53項目」になります。

デザインプレートが用意されているので、自分で細かくカスタマイズすることも可能で、キャリアメールアドレスやGmail、Yahoo!メールでも空メールの登録をしたり解除をすることが可能で、QRコードも簡単に作成することができます。

すべてのプランで電話やメールによるサポート体制が整っているので、なにか緊急時で困ったことがあってもサポートを受けることができます。

WiLL Mail

WiLL Mailは、スマートフォン完全対応で、画像やテキストを作成画面にドラッグ＆ドロップをするだけという簡単操作でHTMLメールを作成することができます。

テキストのスタイルや余白なども自由に設定したり、マウス操作で簡単にレイアウトの変更もすることができ、複数のコンテンツを横並びに表示をさせることもできます。

コンテンツの入れ替えなどもできるので、パソコンが苦手という方や専門的な知識がなくても質の高いHTMLメールを簡単に作成することができます。

自動でスマートフォンの画像サイズに合わせて最適なレイアウトをするので、パソコン向けとスマートフォン向けの２種類のHTMLメールを用意する必要がありません。

費用は、「プレミアムプラン10,000円（税別）〜」と「シンプルプラン4,000円（税別）〜」があり、初期費用は無料で利用することができます。

料金プランの切り替えは、配信数に応じて月ごとに変更することができるので、まずはシンプルプランから試したいといったことも可能です。

ステップメールで広告を配信、気になる費用は？のまとめ

今回、【ステップメールで広告を配信、気になる費用は？】ということについて、ご紹介してきました。

顧客との接点を持ちたいという場合に、有効なマーケティング手段の1つに「ステップメール」があります。

ステップメールを活用した広告配信は、顧客育成や売上向上に効果的なマーケティング手法ですが、導入や運用にかかる費用について気になる方も多いでしょう。

ステップメールの費用は主に「利用するツールのコスト」「メール配信の規模」「コンテンツ作成の手間」の3つに分けられます。それぞれの要素を理解することで、費用対効果を最大化する運用が可能です。

まず、ステップメールツールの月額費用は、一般的に数千円から数万円程度で、例えば、配信件数が少ない場合は月額数千円のプランで十分対応可能ですが、大規模なリストを運用する場合や高度な分析機能を利用する場合は、月額1万円から3万円程度のコストが必要になることが多いです。

また、初期費用が発生するツールもありますが、最近では無料トライアルを提供するサービスも増えており、導入前にコストを抑えて試すことが可能です。

次に、メール配信の規模も費用に影響します。

ステップメールは、配信件数や登録者数に応じて課金される仕組みが一般的で、たとえば、リストが1,000件程度であれば、月額料金に含まれる範囲内で配信できるケースが多いですが、数万件規模のリストを運用する場合は、追加料金が発生することがあります。

そのため、メールリストのサイズや配信頻度を事前に計画し、コスト管理を行うことが重要です。

さらに、ステップメールで効果的な広告を配信するには、質の高いコンテンツが欠かせません。

このコンテンツ作成には、ライティングやデザイン、画像作成のための人件費や外注費が発生する場合があり、特に、プロフェッショナルなデザインやパーソナライズされた内容を追求する場合、初期段階での投資が必要になることもありますが、一度作成したコンテンツは繰り返し使用できるため、長期的にはコストパフォーマンスが向上します。

最後に、ステップメールの効果を測定し、継続的に改善を行うための工数も考慮し、配信結果を分析し、必要に応じてコンテンツや配信スケジュールを見直すことで、費用対効果をさらに高めることが可能です。

総合的に見て、ステップメールの費用は、規模や目的によって大きく異なりますが、適切なツール選びと計画的な運用を行えば、コストを抑えつつ高い成果を得ることができるので、企業規模やマーケティング戦略に合わせた柔軟な運用を目指しましょう。