Google広告が表示されずに悩んでいる人必見！確認すべき原因と打つべき対策！

せっかくGoogle広告を作成したにも関わらず、「自分の広告をwebサイトであまり見かけないな」、と思った経験はありませんか?

 

実は、広告が何らかの原因で表示されなくなってしまうのはよくあることなのです。

 

今回は、そうなってしまった時にはどうすればよいのか、その原因と対策について詳しくお伝えしていきたいと思います。

 

お悩みを抱えていた方は、是非参考にしてみてくださいね。

 

「自分のGoogle広告が表示されているのかどうかは、どうやって確認するの?」「広告を出したはずなのに、なかなか掲載されているのを見かけない…」と思った場合は、すぐに確認をしてみましょう。

 

自分の広告がwebサイトに掲載されているのかどうかを確認するためには、地道に検索して探し当てるという方法もありますが、この方法は、時間がかかるうえに、自分のクリックもカウントされてしまうため、インプレッション数を増やしてしまいます。

 

無駄に広告費がかかってしまう可能性もあるので、「広告プレビューと診断」というGoogleのツールを使って広告検索を行っていきましょう。

 

次に、「広告と広告表示オプション」ページから、各広告ごとに表示されている「ステータス」欄の広告配信ステータスを見てみると、広告の配信状況が分かります。

 

それによって広告が表示されていないことがわかったら、すぐに対策が必要です。

不安に思ったら放置せず、すぐに対処をしてくださいね。

Google広告の非表示はなぜ起こるのか?その原因とは！

Google広告を運用していて、「Google広告が表示されなくて困っている」
「検索しても広告が出ない」「Google広告が表示されない原因と対策をすぐ教えてほしい」と悩んでいませんか？

 

一体、どのような原因が考えられるのでしょうか？

 

広告は、「え?そんなこと?」というような初歩的なミスにより表示されなくなっている場合が多くあります。

 

具体的に挙げると、

このようなことが、主な原因であると言われています。

自分の広告を見直してみて、思い当たる節はありませんか?

 

それでは、それぞれの原因対策について、詳しくみていきましょう。

原因その１：広告がまだ審査に通っていない

実は、今回のテーマの原因で一番多いのがこの「広告がまだ審査に通っていない」です。

 

広告を出す人にとっては常識かもしれませんが、広告の掲載にはGoogleの審査を通過する必要があります。

 

審査自体は、広告を新規作成する、もしくは、変更をすると自動的にまわされる仕組みになっているので、特に申請が必要ということはありませんが、この審査に通過できているかどうかが重要になります。

今の自分の広告の審査状況を知りたい場合は、「広告ステータス」で確認をすることが可能です。

 

広告の審査は、順次行われていて、だいたいの場合、２営業日以内に完了するので、もしもしばらく経っても「審査中」の状況になっている場合は、Googleに問い合わせをしてみましょう。

 

また、もしも審査に落ちていた場合は、至急広告の修正が必要になります。

 

審査は、見出しや広告文、画像等、広告に関する様々なポイントが対象となっていて、そのポイント全てがGoogleのポリシーに違反していないかが承認基準となります。

原因その２：広告費の未払い

こちらの「広告費の未払い」についても、極めて初歩的なミスと言えます。

 

クレジットカードによる支払いができていると思っていたら実はできていなかった、ということが意外と多いのです。

 

初歩的なミスをしないためにも、口座残高の確認と、広告費の引き落としがきちんとされているかどうかを確認しましょう。

 

また、管理している広告が多いと想定以上の広告費がかかってしまってい、残高不足で引き落としがされないという事態に陥ることがあるので、支払いの状況を確認するようにしましょう。

支払いが完了したことが確認されてから広告の配信がされるので、支払いをした後に改めて配信状況を確認してみましょう。

 

支払い不承認が続くと、アカウントが凍結されていしまう可能性もあるので、支払い不承認だった場合は早めに支払うようにしてください。

原因その３：広告のステータスはどのような状態なのか?

審査に無事通過し、支払いもきちんとなされている状況でも広告が未だ表示されていないときには、広告のステータスを確認してみましょう。

 

「広告」のタブから、広告横についている緑色の丸いマークをチェックしてみてください。

 

通常だと、このマーク部分は「アクティブ」となっているはずですが、もしもここが何らかの原因で「一時停止」となっている場合は、広告が停止されているという意味になります。

 

このままでは広告の配信はされないので、キャンペーン・広告グループ・キーワード・広告のすべての階層を有効にするため、至急マークを選択し直し、ステータスを「一時停止」→「アクティブ」に変えておきましょう。

 

こちらも、うっかり見逃してしまいがちなミスになるので、しっかり確認しておいてください。

 

管理する広告が多ければ多いほど見落とす可能性があるので、１つ１つ丁寧にみていく必要があります。

原因その４：品質スコアの評価

広告の品質スコアの評価が、広告の掲載量に関係していることをご存知ですか?

 

品質スコアとは、テキストや画像、ランディングページといった、その広告に関わる全ての事項において、Googleが定める規約に違反をしていないかどうかを表わすものです。

 

その評価は１～１０段階の数値で表示され、数が少なければ少ないほど評価は低くなります。

スコアが低いことが広告非表示の原因であった場合は、すぐに品質スコアの向上に取り組み、広告の抜本的改革が必要だと覚悟してください。

 

品質スコアは、検索キーワードと広告の関連性、広告文とランディングページの関連性を見直すことによって改善する可能性が高く、また、自分の広告ランクが、同じフィールドにある他の広告よりも低くなってしまっている場合は、掲載チャンスを奪われている可能性があります。

 

もし、何度直してもどうしてもうまく改善できない場合は、思い切って広告の切り口を変えてしまうことも考えましょう。

 

今までとは違う方向から商品をアプローチすることで、一気に広告ランクがアップする可能性があるのです。

 

広告は作ったら作りっぱなしにするのではなく、頻繁に広告アカウントにアクセスし、品質スコアがどの程度になっているのかを逐一確認しておくことが大切です。

原因その５：予算による制限がかかっている・アカウントの残高が不足している

広告が出ていない１番多いケースは、「予算による制限がかかっている」または「アカウントの残高が不足している」ことがあるので、チェックしておきましょう。

これは、広告配信に必要な資金が確保されていない、または日予算・月予算が過度に低く設定されていることで、Googleのシステムが広告表示を自動的に制限している状態です。

 

特に、「日予算」が極端に低く設定されていると、広告は1日のうちに限られた回数しか表示されなくなり、たとえば、日予算が1,000円なのに対して、クリック単価が平均300円であれば、3回クリックされた時点でその日の広告配信は終了してしまいます。

 

広告が表示されない時間帯が多くなるため、成果に大きな影響を及ぼすことになります。

 

一方で、広告費の支払い方法として「手動支払い（プリペイド方式）」を選択している場合、アカウント残高が不足していると広告配信が止まり、この場合は、自動的に新しい請求が発生するわけではないため、広告が一切表示されない状態が続きます。

 

クレジットカードなどで「自動支払い（ポストペイド方式）」を利用している場合でも、決済エラーや上限超過によって支払いが完了できなければ、同様に広告配信が停止されます。

また、手動支払いを選んでいる場合は、残高が切れる前に十分な金額を事前にチャージするよう運用管理を徹底しましょう。

加えて、広告が表示されない場合は「アラート」や「通知センター」にエラー表示が出ているケースもあるため、そちらも確認するようにしましょう。

予算や支払いに関する問題は設定次第で改善できるため、早めの対応が広告成果の維持・向上につながります。

原因その６：同じキーワードを繰り返し検索しすぎる

自社リスティング広告の掲載順位や競合の配信状況を調べるために、何度も検索していたら広告が表示されなくなった、という経験はありませんか？

 

同じユーザーに対しては同じ広告を掲載しなくなるので、検索エンジンが「このユーザーは広告をクリックしないユーザー」だと認識すると、広告が表示されなくなります。

 

対策としては、「Google広告の広告プレビューと診断ツールを使用する」「ブラウザのキャッシュを消して再度検索する」などがあります。

原因その７：入札単価が低い

Google広告が表示されない原因のひとつに、「入札単価が低い」ことがあります。

Google広告では、広告の表示順位は「広告ランク（Ad Rank）」によって決まります。

 

この広告ランクは、「入札単価 × 品質スコア × 広告表示オプションなどの影響」で算出されており、入札単価が極端に低い場合は、他の広告主に広告オークションで負けてしまい、表示機会がほとんど得られなくなります。

 

特に競争が激しいキーワードを狙っている場合、最低限の入札単価をクリアしていなければ、広告が一切表示されないということも珍しくありません。

 

入札単価を低く設定しすぎると、「平均掲載順位が低い」「インプレッションが出ない」「クリックがゼロに近い」といった状況が続き、広告の効果をほとんど得られなくなります。

また、目標コンバージョン単価（tCPA）や目標広告費用対効果（tROAS）などの自動入札戦略を使っている場合でも、上限単価が厳しすぎると表示機会が減少する可能性があります。

対策としては、まず対象キーワードの入札競争状況を「入札シミュレーション」や「オークション分析レポート」で確認することが重要で、これにより、自分の入札単価が競合に比べて適切かどうかを把握できます。

また、インプレッションシェアが低い原因が「ランクによる損失」か「予算による損失」かを見極めることで、具体的な改善方針が立てやすくなります。

つまり、入札単価の低さは「広告が出ない」直接的な原因になり得ますが、それは広告全体の設計や競争環境とも密接に関係しています。

 

定期的に入札戦略を見直し、必要に応じて調整を行うことが、成果を上げるためのカギとなります。

原因その８：配信時間・配信地域・年齢層・性別が正しく設定できていない

広告の配信時間が設定されている場合は、その時間外には広告を配信することは出来ません。

 

また、配信時間が選択されていない場合や、もしくは、入札単価調整が-100%になっている場合も、その時間には広告は配信されないので注意しましょう。

 

さらに、配信地域が設定されている場合は、その他の地域では広告が表示されません。

 

インターネット広告はIPアドレスをもとにターゲティングされているので、IPアドレスの位置情報によっては配信外の地域にいると認識されてしまい、広告が表示されないことがあります。

 

この場合の対策としては、「広告プレビューと診断ツールを使用する」「配信地域の設定を見直す」などがあります。

 

また、年齢層や性別といったターゲットを設定している場合は、それ以外のユーザーへは広告が配信されません。

 

なので、「ユーザー属性」から配信したい属性がすべて有効になっているか確認する必要があります。

この対策としては、「属性の設定を見直す」「プライベートブラウザで確認する」「ブラウザの閲覧履歴データ（キャッシュ）を消去する」などがあります。

原因その９：除外キーワード・広告のローテーションが設定されている

「除外キーワードの設定」や「広告のローテーション設定」されている場合、広告が表示されません。

 

これらは一見細かい設定に見えますが、誤った使い方をすると、広告の配信機会を大きく損なうことになり、まず、「除外キーワード」とは、特定の検索語句に対して広告を表示しないようにする設定です。

たとえば、「無料」や「中古」などの検索語に反応して広告を表示したくない場合、それらを除外キーワードとして登録します。

しかし、意図しない除外設定や過剰な除外ワードの登録をしてしまうと、本来であれば表示されるはずの検索クエリまでブロックしてしまい、広告の露出が大幅に減少することがあります。

特に、「フレーズ一致」や「完全一致」で除外設定をしている場合、その影響範囲が予想以上に広がることがあるため注意が必要です。

次に、「広告のローテーション設定」も表示機会に影響を及ぼす要因となります。

Google広告では、複数の広告を同一広告グループに設定する際に、「広告ローテーション」の方法を選択でき、「最適化（クリック重視）」や「均等に表示」などが選べますが、「均等に表示」のまま長期間放置されていたり、パフォーマンスの低い広告が複数存在していたりすると、効果の高い広告の表示頻度が下がり、全体的な配信効率が落ちてしまうことがあります。

また、すべての広告が審査中や不承認になっている場合も、広告自体が表示されなくなります。対策としては、まず「除外キーワード」が意図通りに設定されているか、検索語句レポートを確認しながら精査することが大切です。

除外設定が過剰でないかをチェックし、必要に応じて調整を行いましょう。

次に、「広告ローテーション」は原則として「最適化」に設定し、Googleの機械学習によって成果の出やすい広告が優先的に表示されるようにするのがおすすめです。

原因その１０：キーワードが設定されていない

Google広告が表示されない原因の一つに、「キーワードが設定されていない」ことがあります。

 

これは、特に検索広告（リスティング広告）において致命的な設定ミスであり、キーワードが1件も設定されていない場合、広告が表示されることは絶対にありません。

 

Google広告では、ユーザーの検索語句と広告主が設定したキーワードが一致、または関連していると判断されたときに広告がオークションに参加し、表示される仕組みで、キーワードが登録されていなければ、検索クエリとの一致判定ができず、広告の表示対象にすらならないのです。

 

また、キーワードが設定されていたとしても、そのマッチタイプや組み合わせによっては、ほとんど検索にヒットせず、実質的に「表示されない」のと同じ状況になることもあります。

 

たとえば、「完全一致」のキーワードばかりで構成されていて、かつ検索ボリュームが非常に低い場合などは、インプレッションが発生しづらくなります。

 

さらに、「除外キーワード」の設定が過剰で、本来表示されるべきクエリまでブロックしてしまっているケースもあります。

 

対策としては、まず、キーワードが適切に登録されているか、広告グループごとにチェックしましょう。

 

新規キャンペーンや広告グループ作成時に、うっかりキーワードを入れ忘れることは意外と多く、基本的な確認が非常に重要で、そのうえで、マッチタイプ（部分一致、フレーズ一致、完全一致）のバランスをとり、検索需要に合ったキーワード設計を行うことが必要です。

 

Googleの「検索語句レポート」を活用して、実際にユーザーが検索しているキーワードと広告の関連性を確認し、必要に応じて新しいキーワードを追加していくことも重要です。

 

また、キーワードプランナーなどのツールを使って検索ボリュームのある語句を洗い出し、広告の露出機会を増やす施策も有効です。

原因その１１：配信終了日が過去の日にちになっている

配信終了日が過去の日にちになっている場合、広告の表示はされません。

この場合の開始日とは、広告の配信日のことで、終了日とは広告の配信終了日のことです。

 

例えば、終了日が過去の日にちだった場合は、広告を配信することはできません。

これは、しばらく配信を停止していたキャンペーンを使用する際に多く見られるミスです。

 

また、広告の配信開始日が未来の日にちになっている場合も、同様に広告は配信されませんのでご注意ください。

 

対策としては、「スケジュール設定を変更する」ようにしましょう。

原因その１２：柔軟なリーチが正しく設定できていない

Google広告の広告グループ階層に、柔軟なリーチという設定がありますが、この柔軟なリーチが正しく設定が間違っていると広告が配信されなくなることがあります。

 

柔軟なリーチについては、少しややこしいので、下記のキャプチャとおりの設定になっていればOKです。

 

検索の柔軟なリーチの設定としては、

となります。

 

ちなみに［ターゲティング］はターゲットを絞って配信をする機能、［モニタリング］は特定のターゲットに対して入札単価を調整する機能です。

 

アドワーズエディターは、Google広告の管理画面よりアップデートの頻度が少ないので、機能面が必ずしも一致はしていないので、ターゲット設定に関してはエディターからではなく管理画面から変更を加えましょう。

 

対策としては、キャプチャのとおりに柔軟なリーチの設定を見直す必要があります。

原因その１３：デバイス配信比率が正しく設定できていない

デバイス配信比率とは、デバイス別に入札の強弱を比率で決める設定のことを言います。

 

デバイス配信比率で［-100］を設定すると、設定したデバイスには広告が配信されません。

その場合の対策としては、配信したいデバイスのデバイス配信比率を［-90］～［900］に設定してみましょう。

 

それがよく分からない場合については、［0］を設定するか、もしくは空欄にしましょう。

原因その１４：リマーケティングリストのサイズが小さい

リマーケティング広告が表示されない原因として、「リマーケティングリストのサイズが小さい」ことが挙げられます。

 

Google広告では、広告配信を行うために必要な最小ユーザー数が定められており、それを下回っている場合は、広告が表示されず、たとえば、ディスプレイ広告では100件以上、検索広告では1,000件以上の有効なユーザーがリストに含まれている必要があります。

 

つまり、リストに登録されているユーザーが少なすぎると、Googleのシステムが広告配信を開始できないのです。

 

リストサイズが小さくなる原因としては、まず単純にサイトへの訪問者数が少ないことが考えられます。

 

特定のページだけを対象にしたリスト設定をしている場合や、対象期間が短すぎる場合も、リストの蓄積が進まずに規定数に達しないことがあり、また、近年のプライバシー強化により、Cookieの取得制限やユーザーのトラッキング拒否設定が増えており、これもリストサイズが増えにくい一因となっています。

 

対策としては、まずリストの対象範囲を広げることが有効で、たとえば、特定のコンバージョンページだけではなく、全ページ訪問者を対象にすることで、より多くのユーザーをリストに取り込むことができます。

さらに、リストサイズが足りない場合は、類似ユーザー（類似オーディエンス）やカスタムセグメントの活用も検討することにより、直接の訪問者ではないが類似した行動を取っている新規ユーザーにもリーチでき、広告配信の機会を広げることが可能になります。

 

リマーケティング広告の効果を最大限に引き出すには、リストのサイズ管理と拡大の工夫が欠かせません。

 

広告が表示されない原因を見直し、確実な改善につなげよう

Google広告を運用している中で、「広告が表示されない」という問題に直面することは少なくありません。

 

原因がわからず放置してしまうと、機会損失が広がり、せっかくの広告費が無駄になってしまいます。

 

表示されない原因は、キーワードの設定ミスや入札単価の不足、ポリシー違反、リストのサイズ不足など、設定上の見落としであることがほとんどです。

 

表示されない原因を一つずつ見直し、確実に改善していくための視点と対策をわかりやすく解説します。

広告配信の基本設定を一つずつ丁寧にチェックする

Google広告が表示されないときは、まず広告配信に関わる基本設定を丁寧に見直すことが重要です。

 

特に見落とされやすいのが、「キーワードの未設定」「マッチタイプの誤り」「入札単価が低すぎる」「日予算が少なすぎる」「ターゲティングの範囲が狭すぎる」などです。

 

これらは一つでも条件が合わなければ、広告がオークションに参加できず、表示されない原因になります。

 

また、広告文が審査中だったり、ポリシー違反で不承認となっている場合も配信は行われません。

 

まずは、キャンペーンごと、広告グループごとに設定内容を一つずつ確認し、必要に応じて修正しましょう。

基本の確認を怠らないことで、表示されない原因を早期に発見し、改善につなげることができます。

管理画面の通知やステータス欄をこまめに確認する

Google広告が配信されない原因を特定するには、管理画面に表示される通知やステータス欄をこまめにチェックすることが効果的です。

 

広告の「ステータス」や「承認状況」「表示可否」などは、広告ごとに明記されており、審査落ち・配信停止・予算上限到達などの情報もわかりやすく表示されます。

 

また、画面上部に出てくるアラート通知では、アカウント残高の不足やポリシー違反の警告も確認でき、特に自動入札を使っている場合や、複数のキャンペーンを同時に管理している場合には、どこかに配信エラーがあっても気づきにくくなります。

表示されない原因の多くは、このステータス欄からヒントが得られることが多いため、軽視せず定期的に確認しましょう。

小さな修正を積み重ねて配信効果を最大化する

Google広告の成果は、日々の「小さな改善」の積み重ねによって大きく変わっていきます。

 

広告が表示されないときに、いきなり全体を大幅に変更したり、キャンペーンを停止して作り直すのではなく、まずは小さな修正を行い、その効果を測定しながら改善を進めていくのが賢明です。

 

たとえば、入札単価を少しだけ上げてみる、キーワードを1〜2語追加する、広告文をテスト的に差し替える、ターゲット範囲を少しだけ広げるなど、小さな変更でも広告の表示状況やクリック率に影響が出ることがあります。

特に初心者や運用に慣れていない場合は、変更履歴をしっかり記録し、どの施策が効果的だったかを検証できる体制を整えておくことも重要で、小さな改善を継続することが、安定した配信と効果最大化のカギとなります。

Google広告が表示されずに悩んでいる人必見！確認すべき原因と打つべき対策！のまとめ

今回は、Google広告が表示されずに悩んでいる人必見！確認すべき原因と打つべき対策！についていろいろお伝えしていきました。

上記のようなことに当てはまってしまうことで、思った通りに広告を配信をすることが出来ず、悩んでしまいます。

 

せっかく広告を出したのに、表示をされないのでは意味がありません。

自分の広告の状態は常にチェックし、万全にしておくようにしましょう。

Google広告が表示されないと感じたとき、多くの広告主は「なぜ出ないのか分からない」と悩みがちですが、その原因は多くの場合、設定ミスや見落としによるものです。

 

広告が表示されない原因としては、「キーワードの未設定」「入札単価が低すぎる」「予算の制限や残高不足」「リマーケティングリストのサイズ不足」「除外キーワードの過剰設定」「広告のローテーション設定ミス」など、基本的な項目に集約されます。

 

これらは、Google広告の仕組みを正しく理解していれば未然に防げるものばかりです。

 

まず最初に確認すべきは、キーワードが正しく設定されているかどうか、広告グループごとに見直すことで、そのうえで、入札単価が競合と比較して極端に低くなっていないか、オークション分析やシミュレーションを使ってチェックしましょう。

 

また、広告が途中で止まってしまっている場合は、日予算やアカウント残高の状況も確認が必要で、特に手動支払いの場合は、残高がゼロだと広告は一切配信されません。

 

リマーケティング広告が表示されない場合は、リストサイズがGoogleの最低基準（検索広告で1,000人、ディスプレイ広告で100人）に達しているか確認し、必要があれば対象ページの拡大や有効期限の延長などで対応します。

 

除外キーワードについては、検索語句レポートを使って本当に除外すべきキーワードなのか精査し、不要なブロックを避けましょう。広告のローテーション設定も「最適化」にしておくことで、成果の出やすい広告が自動的に優先表示されるようになります。

 

広告が表示されないときは焦らず、ひとつずつ設定を見直していくことが解決の近道です。

 

Google広告は非常に柔軟かつ精密な運用が可能な反面、細かい設定のミスがパフォーマンスに大きく影響するので、定期的な運用チェックと改善を重ねることで、広告の表示機会を最大化し、成果につなげていきましょう。

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