近年、メールを活用して営業を行うという企業が増えてきています。
メールを使うことで、顧客との関係性を構築したり、自社のブランド認知などにも役立ちます。
営業メールをいざ送ろうと思ったときに、メールを配信する対象となる企業を知る必要があるので、まずはメールリストを作成することが必要になります。
メールリストを作成をしておくことで、そこにメールを配信したのか、どのような内容のメールを配信したのかなどを集計することが出来ます。
また、一括して自動送信をすることも可能なので、効率的に集客をすることが出来ます。
しかし、「類似サービスが多すぎて、どの集め方がいいのか良いかわからない」、「営業メールをどこにどのように送ればいいのかわからない」、「どうやってリストを作成すればいいのかな」、「メール営業のリストはどうやって手に入れればよいのかわからない」などと、悩まれる方も多いのではないかと思います。
そこで、今回この記事では、【メールリストの集め方とは?効率のいい方法とは?】ということについて、解説をしていきたいと思います。
メールリストの作成の仕方はもちろん、メールリストを作成するための便利なツールや、メールリストの集め方や活用法などをご紹介していきます。
メールアドレスの集め方
自社で取り扱っている商品やサービスを、メールで営業をしたい場合に、送り先のメールリストが十分に取得できていないと、送りことが出来ません。
なので、まずはメールアドレスの収集をする必要があります。
メールアドレスの集め方には、さまざまな方法があります。
メールアドレスの集め方としては、
- 自ら収集する
- 営業リストを購入する
- ツールを活用する
集め方としては一つではありませんが、どの情報も適切な集め方することが重要になります。
それぞれの集め方について、解説をしていきます。
自ら収集する
自ら調べて確認をしながら、一つずつ確実に収集をする方法になります。
入手する方法としては、名刺交換でのメールアドレスを入手したり、企業のホームページなどに載っているメールアドレスを人の手で1つ1つ確認をする集め方などがあります。
自ら収集することで、大幅に間違えることもなく、トラブルも少なく、確実に企業のメールアドレスを入手することができます。
しかし、1つのアドレスを入手するだけでも、多くの時間や手間、労力がかかってしまうので、効率が良いかと聞かれると、効率的には非常に悪く、おすすめすることができる集め方ではありません。
手動でメールアドレスを集めるというのは、とても非効率なので、この後に出てくるようなメールアドレス収集ツールなどを利用することをおすすめします。
営業リストを購入する
営業活動には欠かすことができない、営業リストを販売している業者から購入することができるというサービスがあります。
営業リストとは、「住所」、「電話番号」、「FAX」、「メールアドレス」、「ホームページ」、「担当者名」など、営業先の情報がリスト化されたデータでで、その多くの企業リストを持つ業者から、欲しい内容や条件を指定して、購入することができます。
また、営業リストを活用することで、あらかじめリスト化された営業リストを購入することが出来るので、自社で営業先の情報収集を行う必要がなくなり、情報収集にかかる手間と時間を省略することができます。
営業リストの情報は、情報収集のプロによるものなので、最新で精度の高い情報を入手することができ、心配することなく、営業リストを活用できます。
ただ、手元に届くまでリストの内容を確認することができず、「受け取ってみたら求める内容ではなかった」というケースもあるかもしれません。
そのようトラブルを回避するためにも、指定する条件をよく考えてから依頼をするようにしましょう。
また、業者によっては購入する際の費用や、お試し期間があったり、情報の収集元などが異なる場合があるので、即決をしないで複数の業者を比較して依頼をすることをおすすめします。
ツールを活用する
メールアドレスの集め方として、ツールを活用するという方法があります。
ツールを活用することで、営業担当者のリスト作成にかかる時間や手間を削減することができます。
情報は日々変化するので、メールアドレスをはじめ企業の連絡先が変更になったり、既に企業が存在していないという場合もあります。
取得した情報が古いままでは、適切なアプローチをすることができないので、自動で更新する機能がツールによってはあるので、情報が常に新しものに更新されているのかを確認するようにしましょう。
また、自社のプラットフォームに対応をしているのかどうかも、事前に確認をする必要があります。
また、プランによって収集することができる情報のレベルや数量にばらつきがあるケースもありますが、一般的に料金が高い方が、より多くのサイトからアドレスを収集することができます。
そして、メールアドレス収集ツールを導入後、万が一不具合やエラーが生じた場合や、効果的な使い方を知りたい場合などに、きちんとしたサポートを受けることが出来るかどうか、サポート体制についても確認しておくことが大切です。
ツールの中には、営業リストの作成からメールの送信までを自動で行ってくれるツールもあるので、メール営業全体の工数が最小限で済むので、人件費や時間の面でも大幅なコストをカットすることができます。
メールアドレスの効率のいい集め方
メールアドレスはただただ収集をすればいいのではなく、どのような集め方で集めたメールアドレスであるのか、ということは、メールアドレスのリストの質を左右することになります。
メールアドレスを集める段階から、顧客との関係性の構築やメールの到達率にも始まっているので、メールアドレスのリストの質というのは重要になってきます。
メールアドレスを集める際は、自社とユーザーの労力のバランスを検討した上で、どのような集め方が適しているのか判断することが重要になります。
また、メールアドレスの集め方によっては、費用や手間といったコストがかかってきます。
さらに、自社でメールアドレスを収集をしようとした場合、多くのメルマガ配信先を確保するまで時間がかかるので、どの程度の時間とコストをかけることができるのかを検討した上で、メールアドレスの集め方を決めて、始めることをおすすめします。
入手したリストはどうやって使うべき?
リスト作成ツールは、あくまで営業先の選択肢を提示してくれるものになります。
なので、営業活動の目的で売上のアップをしたいなどがある場合には、入手したリストを使ってどのような集め方をするのかが大事になります。
リストを使った集め方としては、メルマガの配布以外にテレアポなどがあげられますが、テレアポをする場合、電話を担当する方のスキルが必要になり、さらに、一度に多くの営業先にアプローチをすることができません。
そこで、メルマガを使った集め方の場合には、下記のようなメリットがあります。
- 視覚的に訴求をすることができる
- 多くの営業先にアプローチをすることができる
- 営業先と継続的に接触することができる
それぞれについてもう少し詳しく解説をします。
視覚的に訴求をすることができる
スマートフォンの普及によってメルマガの主流は、テキスト形式からHTML形式に移り変わりました。
たとえば、注文を受付た時のお知らせメールや、出荷をした時のお知らせメールなど、今までのテキスト形式だけではなく、HTML形式でも配信できるようになります。
HTML形式のメールは、文字のフォントや色、大きさなどを自由に装飾することができる上、コンテンツ内に商品の写真やバナー画像、ボタンなどを配置することができます。
より具体的なサービス利用時のイメージを伝えることができるので、視覚的なメールによる表現の幅が広がり、訴求力の向上につながります。
多くの営業先にアプローチをすることができる
一度にアプローチをすることができる営業先が多いというのも、リスト作成ツールで作成したリスト魅力です。
連絡を取る手段として、たとえばテレアポであれば、1対1の集客になるので、一度に100人の方にアプローチをしたいという場合には、100回電話をするか、100人の営業担当者を業務に当てなければなりません。
しかし、リストから一斉送信機能を使うことで、数百どころか、数千〜数万の営業先にアピールをすることが出来ます。
テレアポと比較をしても、視覚的にサービスのイメージを伝えることができるメールを利用して、これだけ多くの方に届けることができると考えると、時間的にも、労力的にも、効果が高いことがわかります。
メールリストの集め方とは?効率のいい方法とは?のまとめ
今回、この記事では、【メールリストの集め方とは?効率のいい方法とは?】ということについて、まとめてみました。
メールアドレスの集め方や、ツールを利用した集め方、メールリストを作成するおすすめのツールなどについてご紹介してきました。
メールアドレスの集め方には、自ら収集するほうほうや業者からメールリストを買う方法、メールアドレスを収集するツールを活用する方法などがあります。
どの集め方にも、それぞれに時間短縮をすることができたり、確実に情報を手に入れることができたり、費用がかかってしまったりと、メリットとデメリットがあります。
その中でも、最も効率的かつ、最もコストパフォーマンスの高いメールアドレスの集め方として、メールアドレスリスト収集ツールを活用することをおすすめします。
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